作为一名产品经理，我已经和 Claude 一起工作了很久。从最初只是拿它改改文档、脑暴几个想法，到现在几乎每天都离不开它——写 PRD、拆需求、做竞品分析、甚至和工程师对齐方案，它已经成了我最默契的“工作搭档”。
说实话，一开始我对它也没抱太大期望。市面上的 AI 工具太多，大部分用两次就觉得“还行，但也就那样”。但 Claude 慢慢让我改变了看法。它不是那种特别会花言巧语的类型，却特别靠谱、特别“懂事”，这点在产品工作中尤其珍贵。
一、它真正打动我的地方
最让我有感触的，是 Claude 在结构化思考上的天赋。
我记得有一次要做一个企业级 SaaS 功能的 PRD，前期用户访谈做了十几个，痛点又多又散。我把访谈笔记一股脑扔给它，让它帮我整理优先级和功能框架。结果它不仅把痛点分成了四类，还主动结合业务目标、技术可行性和实施难度，给出了一个非常清晰的四象限分析。最后输出的文档结构完整、逻辑自洽，连我自己看了都觉得“这个 PRD 我拿给老板和研发都能直接用”。
那种感觉很奇妙——它不像一些 AI 那样拼命堆砌华丽辞藻，而是安静地帮你把混乱的想法理成一条清晰的线。这一年里，我用它写过的 PRD、用户故事地图、竞品分析报告加起来估计有上百份，很多文档的最终版本里，还保留着它输出的核心框架。
另一个让我喜欢它的点，是它比较“谨慎”。它不会轻易给你画一个特别离谱的大饼，也很少出现明显的幻觉。这在做产品决策时特别重要。因为 PM 最怕的就是被一个过于乐观的建议带偏，导致后面资源浪费。Claude 的这种克制，反而让我更敢信任它的输出。
二、模型怎么选？我现在的真实用法
我现在基本形成了自己的“三层用法”：
日常琐事找 Haiku
写邮件、快速总结会议纪要、脑暴几个小点子、或者让它帮我润色一段文案，我都会直接用 Haiku。它快、便宜，用起来几乎没有负担。很多零碎的工作交给它之后，我能省出时间去做更重要的事。
主力干活靠 Sonnet
80% 的核心工作我都交给 Sonnet。写中长文档、做需求分析、设计用户流程、甚至帮我准备和研发的对接会议材料，Sonnet 基本都能胜任。它的速度和质量平衡得最好，用着最舒服。很多时候我甚至觉得，它已经能达到一个优秀的产品助理的水准。
真正难啃的骨头才上 Opus
当我需要做战略层面的思考，比如新方向的探索、复杂多方利益平衡、或者需要极强创造力的概念设计时，我才会切换到 Opus。它思考得更深，视角也更全面，但响应会慢一些，成本也更高。所以我一般会先让 Sonnet 帮我搭个框架，再把关键问题扔给 Opus 做深度打磨。
这种“分层使用”的方式，让我在控制成本的同时，也把效率拉到了最高。
三、提示词的那些小门道
用好 Claude，提示词真的很重要。
我慢慢摸索出一个习惯：先给它戴个“帽子”。比如开头就说“你现在是一个有 8 年 B2B SaaS 经验的产品经理，曾主导过两款 DAU 破百万的产品……” 给它一个清晰的角色后，它的输出专业度和视角一致性会明显提升。
我还喜欢用结构化的方式和它对话。会把背景、目标、具体要求、输出格式分开来写。有时候甚至会给它一两个我之前写过的“好文档”作为范例。它对示例的理解能力真的很强，往往看一两个就能抓住我想要的调性。
最有意思的是，当我把一个复杂问题拆成几步，让它“一步一步思考”时，它的推理质量会再上一个台阶。这点在做优先级排序或者方案 trade-off 分析时特别管用。
四、Claude Code 才是真香
如果说 Claude.ai 是我的“思考伙伴”，那 Claude Code 就是我真正离不开的生产力工具。
在终端里直接和它对话，感觉完全不一样。它能直接读我本地的文件、帮我生成代码、分析日志，甚至帮我写测试用例。最爽的一次，是我丢给它一个粗糙的需求描述，它不仅生成了前端页面代码，还顺手帮我写了对应的后端接口模拟和简单的数据模型。那一刻我突然意识到：产品经理和工程师之间的距离，被它又拉近了一大步。
当然，Claude Code 偶尔也会“罢工”——上下文太长突然不响应、遇到奇怪的 API 错误之类的。但我现在已经总结出一套 5 分钟快速排查流程（claude doctor、/clear、重启等），基本都能快速救回来。
五、真实使用中的那些小遗憾
它也不是完美的。
有时候它的创造性还是会显得保守，我需要明确告诉它“可以大胆一些”“给我三个比较激进的想法”，它才会放开手脚。上下文太长的时候，响应也会变慢，这时候我就会主动 /clear 或者拆成多个小会话。
另外，虽然它很聪明，但终究还是工具。最终的判断和决策，还是得我自己来。它给的建议再好，我也必须带着产品感觉去审视、去取舍。这一点，我一直提醒自己不要完全依赖。
六、最后想说的话
这一年和 Claude 的相处，让我最深的感触是：AI 正在把产品经理从繁重的重复劳动中解放出来，把更多时间留给真正需要人的部分——理解用户、平衡利益、做有温度的决策。
它不会取代产品经理，但会让真正会用它的人，把工作做得更从容、更专业。
如果你也是产品经理，我特别建议你静下心来好好和 Claude 相处一段时间。不要只把它当查资料的工具，而是当成一个有耐心、逻辑清晰、愿意和你一起把事情做好的同事。你投入多少心思去调教它，它就会回馈你多少价值。
对我来说，它已经不再只是一个 AI，而成了我工作里一个默默帮忙、很少抱怨的“好搭档”。